Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Общества с ограниченной ответственностью «Юстиц-Коллегия», в лице Генерального директора Солгалова Сергея Васильевича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому юридическому, физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, выразившему согласие воспользоваться юридическими услугами Исполнителя, именуемому в дальнейшем «Заказчик», в порядке и на условия настоящего Договора (оферты).
1.1. Акцептом (безусловным принятием) условий настоящей оферты (моментом заключения Договора) в соответствии со статьей 438 ГК РФ считается факт оплаты Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя через систему приема платежей on-line на официальном сайте «Исполнителя» https://yustickollegiya.ru, по реквизитам расчетного счета Исполнителя, указанным в настоящем Договоре, либо путем заполнения формы обратной связи, заявки или регистрации на официальном сайте «Исполнителя», через «Личный кабинет» на получение любой услуги, оказываемой «Исполнителем».
1.2. Перечень и стоимость юридических услуг, оказываемых Исполнителем, установлены в прайс-листах, опубликованных на официальном сайте в сети интернет по адресу: https://yustickollegiya.ru (далее – Услуги) и являются официальными документами Исполнителя.
1.3. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик безоговорочно соглашается со всеми условиями оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, а также со всеми условиями Соглашения об обработке персональных данных, опубликованных по адресу: https://yustickollegiya.ru/lk, являющегося неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.4. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы. Оферта акцептирована Заказчиком добровольно, с предварительным полным ознакомлением ее условий, Соглашения об обработке персональных данных, содержание которых Заказчику понятно.
1.5. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению без согласия Заказчика изменять, дополнять условия настоящей оферты или отозвать ее, стоимость оказываемых Услуг. В случае изменения Исполнителем условий настоящей оферты, изменения вступают в силу с момента опубликования измененных условий в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя: https://yustickollegiya.ru если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.
1.6. Настоящая оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на официальном сайте https://yustickollegiya.ru и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику юридические и консультационные Услуги по правовым вопросам Заказчика, согласно официальному перечню Услуг, за плату по действующим тарифам Исполнителя, размещенных на сайте Исполнителя, на условиях настоящей оферты.
2.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в соответствии с настоящей офертой, действующему перечню Услуг, размещенному на сайте https://yustickollegiya.ru, индивидуальной заявке Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и сроки, установленные настоящей офертой.
3. Порядок и условия оказания услуг
3.1. Обязательным условием оказания Услуг Исполнителем является принятие и соблюдение Заказчиком условий настоящей оферты.
3.2. Совершив выбор Услуги, Заказчик направляет в адрес Исполнителя через личный кабинет на сайте Исполнителя https://yustickollegiya.ru заявку на оказание юридической Услуги по правовому вопросу (далее – Заявка), с отметкой о согласии с условиями настоящей оферты и подтверждением предварительной оплаты согласно настоящего раздела оферты. Договор публичной оферты на оказание юридических услуг считается заключенным с момента акцепта оферты и оплаты Услуг Исполнителя.
Заявка должна содержать развернутый правовой вопрос Заказчика, с указанием на конкретную Услугу Исполнителя, к Заявке прикладываются документы, касающиеся правового вопроса (ситуации Заказчика).
В случае невозможности выполнения Исполнителем Заявки ввиду недостаточности в ней сведений, Исполнитель посредством обратной связи в личном кабинете обращается к Заказчику с требованием предоставить дополнительные материалы, сведения и документы. При этом срок оказания услуг продлевается на время предоставления Заказчиком дополнительной, необходимой Исполнителю информации (документов, сведений).
3.3. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг без объяснения причин.
3.4. Стоимость Услуги определяется исходя из сложности вопроса Заказчика в пределах действующего прайс-листа Исполнителя, за исключением Услуг согласованных между Исполнителем и Заказчиком в индивидуальном порядке оплаты, и производится Заказчиком авансовым платежом в размере 100% (Ста процентов) от стоимости Услуги, через систему приема платежей on-line на официальном сайте «Исполнителя» https://yustickollegiya.ru, путем перечисления суммы платежа на расчетный счет Исполнителя. Окончательная цена Услуги определяется Исполнителем после получения Заявки Исполнителя, о чем Исполнителю направляется уведомление на указанный электронный адрес и в личном кабинете на сайте Исполнителя.
3.5. Оплата Услуг осуществляется по желанию Заказчика, после направления Исполнителем Заказчику уведомления о полной стоимости Услуг. Исполнитель приступает к выполнению Услуги, только после оплаты полной стоимости Услуги, если иные условия письменно не согласованны сторонами.
3.6. Оплата услуг производится Заказчиком в валюте Российской Федерации – рублях.
3.7. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способа/формы оплаты Услуг регулируются соглашениями (договорами) между Заказчиком и соответствующими организациями, не устанавливаются настоящей офертой.
3.8. Заказчик уведомляет Исполнителя о произведенном платеже с предоставлением копии платежного документа с отметкой исполняющего банка (при его наличии в соответствии с избранными формой/способом оплаты). В случае, если такое уведомление не будет направлено, Исполнитель приступит к выполнению Договора с момента получения сведений о проведенной оплате в пользу Исполнителя от банка, иных финансовых учреждений.
3.9. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем подтверждения из банка о поступлении всей суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя либо поступления денежных средств в финансовое учреждение на счет Исполнителя.
3.10. Исполнитель приступает к выполнению своих обязательств по Договору не позднее срока, установленного на страницах сайта https://yustickollegiya.ru по порядку оказания конкретного вида услуги. Срок выполнения Исполнителем обязательств на страницах порядка оказания Услуг, личном кабинете и на других страницах сайта, имеющих информацию по конкретному виду Услуги.
3.11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме после выполнения Услуги/Заявки. Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение двух рабочих дней с момента получения Заказчиком Услуги не выставлена рекламация. В случае отсутствия мотивированной рекламации Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
3.12. Время оказания Услуг — рабочее время с понедельника по пятницу кроме официальных праздничных и выходных дней, с 09.30 до 19.00 по московскому времени.
3.13. В рамках оказания Услуг, указанных в Заявке или электронном письме, Исполнитель может взаимодействовать с какими-либо государственными органами, банковскими организациями или любыми иными третьими лицами, участие которых обязательно для оказания заказанных Заказчиком Услуг. Исполнитель не несет прямой или косвенной ответственности, если любое из указанных в настоящем пункте третьих лиц по каким-либо причинам задерживает сроки оказания Услуг. При этом Исполнитель обязуется своевременно уведомлять Заказчика, если возникает подобная задержка.
4. Обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. В разумный срок сообщать Заказчику о сведениях и/или документах, необходимых к представлению Исполнителю для оказания Услуг;
4.1.2. Оказывать Услуги в разумные сроки с момента предоставления Заказчиком всех сведений и/или документов;
4.1.3. Не разглашать информацию, составляющую в соответствии с законодательством Российской Федерации, коммерческую тайну Заказчика третьим лицам.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Своевременно и в полном объеме предоставить и сообщать об имеющихся и вновь возникших сведениях, информации и/или документах, необходимых Исполнителю для оказания Услуг.
4.2.2. Оказывать содействие Исполнителю в исполнении обязательств по настоящей оферте;
4.2.4. Использовать документы, полученные от Исполнителя исключительно в личных целях с соблюдением авторских прав Исполнителя;
5. Расторжение договора оферты
5.1. Договор может быть расторгнут Заказчиком только в случае существенного нарушения Договора Исполнителем в соответствии с действующим законодательством и условиями Договора.
5.2. Договор может быть расторгнут Исполнителем в любой момент по своему усмотрению посредством направления Заказчику соответствующего письменного уведомления. Договор считается прекращенным с момента направления уведомления Исполнителем.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны не несут ответственность за полное или частичное неисполнение какого-либо обязательства, если это явилось следствием форс-мажорных обстоятельств – непреодолимой силы (стихийные бедствия или иные обстоятельства, которые невозможно предусмотреть или предотвратить), а также военных действий, забастовок и иных чрезвычайных случаев, возникших после заключения настоящего Договора, влекущих невыполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора.
6.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав.
6.3. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не начал оказывать Услугу, или начал оказывать Услугу с нарушением сроков, ответственность Исполнителя за допущенное нарушение Договора и средства правовой защиты Заказчика в отношении такого нарушения ограничиваются по собственному усмотрению Исполнителя исключительно:
6.3.1. продлением сроков оказания Услуги по согласованию с Заказчиком;
6.3.2. проведением ее в иные сроки до момента, на который Исполнитель полностью выполнит свои обязательства.
6.4. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за:
6.4.1. какие-либо действия /бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия каких-либо третьих сторон;
6.4.2. какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
6.4.3. использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг по Договору.
6.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору за Услугу Исполнителя.
6.6. Заказчик несет полную ответственность за соблюдение всех требований законодательства, за содержание и форму Заявки, за достоверность сведений, указанных в Заявке, и достоверность гарантий и заверений Заказчика, содержащихся в п. 1.4 Договора.
6.7. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, указанному при направлении Заявки и/или через личный кабинет на сайте Исполнителя посредством формы обратной связи с Заказчиком. При расторжении Договора Исполнителем согласно настоящему пункту Исполнитель также вправе путем удержания взыскать с Заказчика неустойку в размере разницы между суммой уплаченного Заказчиком авансового платежа за оказание услуг и стоимостью услуг, фактически оказанных Исполнителем до момента такого расторжения.
6.8. Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации в соответствии с п. 4.2.1 настоящего Договора, включая риск предоставления Исполнителем Услуг ненадлежащего качества в случае предоставления Заказчиком искаженной и/или неполной информации, необходимой для оказания Услуг. В этом случае Исполнитель не несет ответственность, а Заказчик обязан возместить Исполнителю в полном объеме все понесенные Исполнителем убытки, возникшие по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.
6.9. Исполнитель сохраняет за собой право произвести проверку благонадежности Заказчика в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации “О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма” N 115-ФЗ от 07.08.2001, с Федеральным законом Российской Федерации “О противодействии коррупции” N 273-ФЗ от 25.12.2008. Исполнитель оставляет за собой право отказать в обслуживании Заказчику, если на любом из этапов оказания Услуг у Исполнителя возникнут прямые или косвенные подозрения, что Заказчик не пройдет проверку в соответствии с настоящим пунктом Договора. В этом случае Исполнитель применяет положения пункта 6.8 настоящего Договора.
6.10. Заказчик несет ответственность, при использовании для общения по любым вопросам в рамках оказания Услуг по настоящему Договору электронную почту, отличную от той электронной почты Заказчика, которую он указал при направлении Заявки, в личном кабинете или в форме обратной связи, в этом случае Исполнитель имеет право не принимать в работу и к рассмотрению письма и информацию, полученные с посторонних электронных адресов.
7.Конфиденциальность
7.1. Стороны обязуются не использовать полученную в рамках настоящего Договора информацию, в целях прямо или косвенно наносящих ущерб другой стороне и/или для получения каких-либо преимуществ и выгод в течение срока действия настоящего Договора. Заказчик обязуется не распространять третьим лицам документы, подготовленные по проекту Исполнителя, проекты документов, подготовленные Исполнителем, без письменного согласия Исполнителя.
7.2. К конфиденциальной информации не относится информация, которая отнесена законодательством РФ к категории открытой, и раскрытие которой вменено в обязанность Заказчику.
7.3. За убытки, понесенные вследствие разглашения конфиденциальной информации по Договору, стороны несут взаимную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.4. В соответствии с ФЗ № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «Об обработке персональных данных» Заказчик, акцептируя настоящую оферту, дает согласие Исполнителю на обработку, хранение персональных данных Заказчика, включающих: фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, адрес регистрации и адрес проживания, номера контактных телефонов, паспортные данные, адрес электронной почты, иную, указанную в форме обратной связи и личном кабинете Заказчика, в целях обеспечения надлежащего оказания юридической Услуги, исполнения обязательств по настоящему Договору, контроля качества оказания Услуг, для рассылки Исполнителем коротких текстовых сообщений (сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности) Заказчику по сети подвижной радиотелефонной связи или коротких текстовых сообщений с информацией об исполнении настоящего Договора, e-mail рассылки, рассылки через личный кабинет на сайте Исполнителя с информацией об акциях, предложениях, новостях Исполнителя; согласие также действительно в течение пяти лет после окончания срока действия Договора.
7.5. Настоящим Заказчик выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
8. Порядок разрешения споров
8.1. Разногласия и споры, возникающие в процессе исполнения настоящего Договора, разрешаются непосредственно сторонами путем переговоров, в целях выработки взаимоприемлемых решений.
8.2. При не урегулировании сторонами возникших разногласий спор разрешается в судебном порядке в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области, либо в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя, с соблюдением досудебного порядка урегулирования споров путем предъявления претензий, срок рассмотрения которых составляет 10 (десять) дней с момента их получения.
9. Прочие Условия
9.1. Стороны направляют друг другу уведомления:
1) через личный кабинет Заказчика на сайте Исполнителя посредством использования форм обратной связи, по электронной почте:
а) на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при направлении Заявки или при направлении письма с запросом на предоставление Услуги, с адреса электронной почты Исполнителя, указанной в конце настоящих условий Договора в случае, если получателем является Заказчик, и
б) на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в конце настоящих условий Договора, с адреса электронной почты Заказчика, указанной им при направлении Заявки;
2) почтовой, курьерской службой с уведомлением о вручении (подтверждением вручения).
9.2. Стороны обязуются немедленно извещать друг друга об изменении своих адресов, мест нахождения, контактных данных, платежных реквизитов, а также иных обстоятельствах, касающихся исполнения настоящего Договора.
9.3. Настоящий Договор является полной договоренностью между Исполнителем и Заказчиком. Исполнитель не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Договора, за исключением указанных в оферте, и подтвержденной Заявке, которыми регулируется исполнение Договора, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Исполнителем и Заказчиком. В случае, если какие-либо условия Приложений или Заявки противоречат условиям Договора оферты, положения оферты будут преобладать. Положения Заявки будут преобладать в том случае, если они согласованны и подписаны сторонами, в том числе путем электронного обмена письмами.
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «Юстиц-Коллегия»
191028, г. Санкт-Петербург, ул. Моховая, д. 47
ИНН 7811092485; КПП 784101001
Р/с 40702810904510142812
С-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ФБАНКА «ВОЗРОЖДЕНИЕ»
(ПАО), Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
К/с 30101810200000000801; БИК 044030801
ОГРН 1027806076980
тел./факс: 8 (812)579-71-97; 8-915-0169966
Сайт: https://yustickollegiya.ru
e-mail: info@yustickollegiya.ru
ysti@yandex.ru